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网店专修
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淘宝网店推广技巧
来源:网校网 编辑:网校网 日期:2013.6.1 阅读:
在淘宝开店我们除了要多掌握技巧外,还要学会向成功的店铺学习,看看别人是怎样推广和运营的。学会了别人实用的经验,可能自己就会避免去走很多弯路。下面如何开网店的小编给大家揭秘下一些成功的皇冠店铺是怎样做营销的。
一、以薄利多销创利润
淘宝竞争的激烈程度,是众所周知的。不管企业卖家,还是个体卖家都有他的竞争优势——企业商城靠的是品牌效益吸引顾客,而我们这些个体卖家靠的就是价格优势。同样一款商品,价格低的会比价格高的销量好,但前提是你这款商品的质量要与其他高价格的相差无几,这就需要你在宝贝详情里仔细介绍宝贝的亮点、卖点所在。让买家认为他花的钱是绝对超值的,达成买卖双方双赢的局面。
二、先创流量,后求利益
刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好,淘宝不可能一步登天。所以要想赢利,就要一步一步来。
流量对于店铺是最重要的,那么要怎么样来增大流量呢?一个很简单的方法:就是打造“爆款”,将一款宝贝炒到火爆。那么,用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。
并且“秒杀”的商品带出高销量,会直接使该商品排名靠前,买家能在第一时间发现这款宝贝,点击进入你的店面。
三、正确认识淘宝规则和宝贝搜索排名规则
淘宝更新卖家规则后,对卖家的违规处罚是相当的严格。无论是中小买家,还是超级大卖家,在淘宝规则面前都是人人平等的。 也希望大家能将淘宝规则熟悉,避免在操作过程中出错而出现违规现象。不管是被扣分还是封店都不是我们这些卖家能承受的。淘宝新规则实施后,对中小卖家来说是有一定压力的。很多中小卖家认为这是淘宝在极力扶持大卖家。 其实大家理解错误了,淘宝这样做无非是激起中小卖家的奋进气——如果你做大做强了也能享受到同等的待遇。而淘宝新的宝贝搜索和排名规则,只要大家清楚的认识和灵活的运用,那么你将发现在这样的搜索规则下,存在着无与伦比的商机。
四、宝贝质量、客服态度、售后服务是吸引回头客的关键
淘宝作为一个电子商务的交易平台,对卖家商品的质量没有一个鉴测的环节。所以质量问题是得不到保障的。这就要求卖家们自己注意与控制了。
因为我们是做网上贸易的,所以质量对我们而言是非常重要:它关系到买家对该店铺的好感度,也直接关系到买家的评价是否会是“好评”,更关系到买家的购物体验!所以卖家在发货前一定要检查好宝贝质量,决不能抱着“侥幸”的心理,只要卖家朋友们扎实做事、诚信做人。把好产品质量关,这样不但能提升店铺的整体形象,提高销量,就连售后纠纷也会少很多。
如果遇到宝贝售后出现质量问题,或是发错宝贝这样的售后弊病时。销后服务态度就成了关键。一旦接到类似投诉,卖家一定要第一时间做出处理,并联系买家商讨解决方案,态度一定要好,毕竟这不是买家的错。
如果大家能把售前、售中以及售后的服务都做好了,相信买家重复购买率都能有所提高。而且不管是不是为了回头客,这三点都是对一个合格卖家的硬性要求。
五、买家好评直接关系到店铺形象
买家好评是非常重要的,它能非常直观地显示出过往买家对该店铺的信任度,好感度等。百分百好评的店铺,买家一进来就会有如“这个店好”等类似的这种先入为主的想法。成交率和转化率就能大大提升。
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